Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado no contexto do site, da conta e das funcionalidades disponibilizadas pelo Wolf Money.

O objetivo é apresentar de forma clara quais informações podem ser tratadas, por quais razões, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares.

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso.

Para os tratamentos em que o Wolf Money determina as finalidades e os meios essenciais do tratamento, o responsável será o controlador indicado abaixo.

Os dados tratados dependem das funcionalidades utilizadas e das informações que o próprio usuário decide inserir no produto.

O usuário não deve inserir dados pessoais que não sejam necessários às finalidades de organização oferecidas pelo produto.

Os dados podem ser obtidos diretamente do titular, por exemplo durante cadastro, login, uso das funcionalidades, contratação ou atendimento.

Também podem ser gerados automaticamente durante o uso do serviço, como registros técnicos, logs de autenticação, informações de segurança e eventos necessários ao funcionamento da aplicação.

Quando necessário para confirmar uma contratação ou administrar o acesso, poderão ser recebidas informações limitadas de prestadores responsáveis por pagamento, autenticação, comunicação ou infraestrutura.

Os dados pessoais podem ser tratados para:

• criar, autenticar e administrar a conta;
• disponibilizar e manter as funcionalidades contratadas;
• registrar e apresentar as informações inseridas pelo usuário;
• identificar a situação da assinatura e controlar permissões de acesso;
• atender solicitações de suporte e privacidade;
• prevenir fraude, abuso, invasões e acessos não autorizados;
• diagnosticar falhas e melhorar estabilidade e segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens legítimas de autoridades competentes;
• exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.

O tratamento de dados pessoais não depende sempre de consentimento. A base legal adequada varia conforme a operação realizada.

Conforme o caso, o tratamento poderá se fundamentar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção do crédito ou consentimento, quando este for efetivamente necessário e apropriado.

Quando o tratamento se basear em consentimento, sua obtenção e eventual revogação deverão ocorrer de forma compatível com a legislação aplicável.

Algumas funcionalidades empresariais podem permitir que um usuário registre informações relacionadas a clientes, colaboradores, contatos ou outras pessoas.

Nesses casos, o usuário responsável pela inserção deve possuir fundamento legítimo para tratar essas informações e limitar o registro ao que for necessário para sua finalidade.

A definição das funções de controlador e operador para esses dados depende da operação concreta e da relação existente entre o Wolf Money, o cliente contratante e os titulares envolvidos.

Dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando isso for necessário para a prestação, segurança, administração ou cumprimento de obrigações relacionadas ao serviço.

Isso pode incluir fornecedores de infraestrutura em nuvem, autenticação, banco de dados, envio de comunicações, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, observabilidade e suporte técnico.

Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade competente ou para exercício e defesa de direitos.

O Wolf Money não vende dados pessoais a anunciantes.

Alguns fornecedores utilizados na operação do serviço podem possuir infraestrutura, empresas do grupo ou equipes localizadas fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável, incluindo mecanismos adequados para proteção das informações transferidas.

O site e a aplicação podem utilizar cookies ou tecnologias similares necessários ao funcionamento, autenticação, manutenção de sessão, preferências e segurança.

Caso sejam adicionados cookies ou tecnologias não essenciais, como determinadas soluções de análise ou publicidade, as informações e mecanismos de escolha aplicáveis deverão ser apresentados de forma adequada.

O bloqueio de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto de partes da aplicação.

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, à manutenção da conta e da contratação e ao atendimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou de exercício de direitos.

Encerrada a necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando existir fundamento legal para sua conservação.

Solicitações de exclusão serão analisadas considerando as hipóteses legais de retenção e demais direitos aplicáveis.

O Wolf Money busca adotar medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados e com os riscos envolvidos na operação.

Essas medidas podem incluir controles de acesso, autenticação, proteção das comunicações, segregação lógica, registros de segurança, gestão de permissões e procedimentos de resposta a incidentes, conforme aplicável à arquitetura do serviço.

Nenhuma plataforma conectada à internet consegue garantir risco zero. Por isso, medidas de segurança são continuamente avaliadas e podem ser atualizadas conforme a evolução do produto e das ameaças.

Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao tratamento concreto, o titular pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade, observadas as condições legais e regulatórias;
• informação sobre compartilhamentos realizados;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável e ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável.

Para proteger o titular e evitar acessos indevidos, poderá ser necessário confirmar a identidade de quem realiza a solicitação antes de fornecer ou alterar informações.

O exercício dos direitos pode ser solicitado pelo canal de privacidade indicado nesta Política.

Caso o Wolf Money venha a utilizar tratamento exclusivamente automatizado para tomar decisões que afetem interesses do titular, as informações pertinentes serão apresentadas de forma adequada e os direitos previstos na legislação serão respeitados.

Recursos de organização, categorização, cálculo, alerta ou apresentação de indicadores não devem ser interpretados, por si só, como decisão financeira, contábil ou de investimento tomada em nome do usuário.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto, na operação, nos fornecedores, nas práticas de segurança ou na legislação aplicável.

Quando uma alteração for relevante para os titulares, serão adotadas medidas adequadas de transparência e comunicação, conforme o contexto.

A versão vigente e sua data de atualização permanecerão identificadas no início desta página.

Solicitações relacionadas à privacidade e ao exercício de direitos previstos na LGPD devem ser enviadas ao canal indicado abaixo.